個人情報保護方針

株式会社VLeライナック(以下「当社」という)では、インターネットを利用したマーケティングサービス提供を中心にさまざまな事業活動を行っています。当社では、お客様及び当社の事業活動に関わるすべての方々(株主様、従業者 等を含み、以下総称して「ご本人様」といいます)の個人情報が、個人情報保護法並びに個人の人格尊重(プライバシー保護)の理念の下に適正かつ慎重に取り扱われるべきものであり、法令遵守のみならず、個人の権利利益と密接に関わるものであるという認識に基づき、個人情報の取扱いに際して以下の事項を誓約させていただきます。

①個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。

②個人情報の取扱いに関する規定を明確にし、従業員等に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取扱うように要請します。

③個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、必要な場合は利用の同意を得た上で、その利用目的に従って個人情報を取扱います。

④個人情報を取扱うに当たっては、原則として利用目的に必要な範囲内で保存期間を定めるものとし、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、保存期間経過または利用目的を達成した後は、個人情報を遅滞なく消去します。

⑤個人情報の漏えい、滅失、又はき損の防止を図るため、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を行います。並びに不適合が発生した場合、その原因を除去し再発しないように是正処置を行います。

⑥開示対象個人情報について、お客様ご本人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。

⑦事業の内容及び規模を考慮し、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱う場合の承認の手続きを定め、目的外利用がされていないことを監視するなど、目的外利用が行われないようにします。

⑧苦情及び相談に対して適切かつ迅速に対応するため、苦情及び相談対応の責任者や手順等を定めて対応します。また、問題の及ぶ範囲を最小限にするように適切に処置をします。

⑨定期的な内部監査、社会情勢の変化や技術の進歩等を通して、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

制定日:2013年10月24日
改訂日:2022年3月31日
株式会社VLeライナック
代表取締役会長 髙橋 貢

個人情報の適正な取り扱いに関する基本方針

1.当社の名称・住所・代表者氏名

株式会社VLeライナック
東京都豊島区池袋二丁目9番4号 池袋MSビル5階
代表取締役  髙橋 貢

2.個人情報の取得および利用

当社は、当社が遂行する各事業において必要となる個人情報を適法かつ適正な手段により取得いたします。また、当社は、業務を円滑に進めるため、以下3.の利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲内で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社は当該委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を実施します。

3.利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用することがあります。

① お客様に関する個人情報
1) 個人情報を取扱う当社サービス(*下表が当社事業、以下同じ)における商品・サービスの提供、運営管理
2) 前号に関するアフターサービスの提供
3) 当社事業その他に関する各種料金の請求収納及び債権保全(各種料金の請求収納のため個人情報の取扱いを委託する場合を含みます)
4) 当社事業に関する新商品・新サービスの検討、開発
5) 前号の商品・サービスに関する情報のご案内
6) 懸賞及びキャンペーン等の実施
7) 当社事業における営業・勧誘方法の研修及び適正化のための従業員教育
8) 当社事業に関する市場調査その他の調査研究
9) 経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用
10) 個人を特定できないようにデータ加工したうえで、当社サービスの改善や向上、マーケティング資料の作成、利用又は提供
11) 個人情報保護法に基づく開示請求等への対応、並びに個人情報の取扱いに関する監視及び監査
12) CSR(企業の社会的責任)に関する活動
13) 下記6.記載の目的等の第三者提供
14) その他、前各号に係る業務の遂行上必要な範囲

当社事業の内容
オウンドメディアマーケティング事業
  • コンサルティングカスタマー事業(店舗向けCRM)
  • インストアメディア事業
  • 収益改善コンサルティング
ダイレクトマーケティング広告事業
  • モバイルメール配信
  • 法人特化型FAX配信
  • DMコンサルティング
マス・ソーシャルメディアマーケティング事業
  • i Catch事業
  • メディア分析・コンサルティング事業
  • マスメディアデータ提供
  • ソーシャルメディアデータ提供
販売促進施策ITソリューション事業
  • Felica、POS連動クラウド型販促ソリューション
  • ポイントカード連携ソリューション
  • EC連携ソリューション
  • CTI連動予約管理ソリューション
  • 大型商業施設統合的販促ASPパッケージ
ビジネスブランディング事業
    新店舗出店開発、新業態開発、店舗ブランディング支援、店舗設計、施工、リーシング業務、MKTG戦略立案、アジア圏グローバル展開支援

② お取引先様に関する個人情報
・取引先としての選定業務、営業情報の提供業務、契約締結手続き業務、取引管理業務及びこれらに付随する業務の遂行のため
・各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告および監査対応
・下記6.記載の目的等の第三者提供
・その他、前各号に係る業務の遂行上必要な範囲

③ 受託業務に関する個人情報
・受託業務の遂行のため

④ 株主様に関する個人情報
・会社法に基づく権利の行使・業務の履行のため
・株主様としての地位に対し、当社から各種便宜を供与するため
・株主様と当社の関係の中でも、社団の構成員と社団という観点から双方の関係を円滑にするための各種の方策を実施するため
・各種法令に基づく所定の基準による株主様のデータを作成する等
・下記6.記載の目的等の第三者提供
・その他、前各号に係る業務の遂行上必要な範囲

⑤ 従業員等に関する個人情報
・従業員等の雇用(採用を含みます。)及び人事管理
・従業員等の福利厚生(従業員持株会、福利厚生会等の案内及び運営管理を含みます。)
・施設及び機器の管理
・下記4.記載の共同利用
・下記6.記載の目的等の第三者提供
・その他、前各号に係る業務の遂行上必要な範囲

※開示対象個人情報は上記①1)~6)、11)~14)、 ②~⑤、となります。

4.従業員の個人情報の共同利用

① 共同利用する情報の項目
当社は、次の個人情報を共同利用します。
1) 氏名、性別、生年月日、連絡先(住所、電話番号、メールアドレス等)、社員番号等個別に付与された識別番号、所属、役職、グレード、職歴、異動歴、職務権限に関する情報、家族の情報その他の従業員の属性に関する情報(但し、特定個人情報は含みません。)
2) 人事考課、表彰、懲戒、給与、賞与、退職手当、企業年金、社会保険、勤務状況、各種慶弔に関する情報その他の人事管理及び福利厚生に関する情報
3) 教育・研修受講歴、保有資格、各種アセスメントの結果その他の従業員の能力に関する情報
4) その他、人事・経営業務管理上取得・保有する情報
② 共同利用者の範囲
当社及び当社の親会社(これらを総称して以下「当社グループ」といいます。)、当社と出向契約を締結した会社、健康保険組合、福利厚生と取り扱い会社
③ 利用する者の利用目的
雇用管理(取締役についてはこれに準じた管理)及び人事関連事務処理等の各種手続き並びに取締役及び従業員の健康管理及び適正な就業環境の確保の目的に必要な範囲内で共同利用します。具体的には次の目的を含みます。なお、当社が定める個人情報保護方針における従業員の個人情報の利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
・適正な人事考課の実施
・当社グループ内での人事異動等による人材の適正な配置の実施
・当社グループに所属する人材の発掘、育成及び教育研修機会の提供
・個人情報を解析又は分析したデータによる人事制度、人事関連の諸施策及び人事方針の策定
・当社グループの人事制度、人事関連の諸施策及び人事方針を策定し、またはこれらに関する事項を公表する際に必要な統計データの作成
④ 共同利用の管理責任者
名称 :株式会社VLeライナック
住所 :東京都豊島区池袋二丁目9番4号
代表者氏名:代表取締役 髙橋 貢

5.個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護基本規程を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置の4つの観点より安全管理措置を講じております。

6.第三者への開示・提供

当社は、上記2.に記載した業務委託先等への提供の場合、または、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。
① ご本人様の同意がある場合
② 統計的なデータなどご本人様を識別することができない状態で開示・提供する場合
③ 法令に基づき開示・提供を求められた場合
④ 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
⑤ 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

7.仮名加工情報の取扱い

① 仮名加工情報の作成
当社は、仮名加工情報(法令に定める措置を講じて他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報)を作成する場合には、法令で定める基準に従って、適正な加工を施します。
② 仮名加工情報等の安全管理措置
当社は、上記5.に定めるほか、仮名加工情報および当該仮名加工情報に係る削除情報等(仮名加工情報の作成に用いられた個人情報から削除された記述等および個人識別符号ならびに加工の方法に関する情報(その情報を用いて仮名加工情報の作成に用いられた個人情報を復元することができるものに限ります。))について、法令の定めに基づき安全管理措置を講じます。
③ 個人情報である仮名加工情報の取扱い
当社は、個人情報である仮名加工情報を取り扱う場合には、以下の対応を行います。
・上記3.に掲げる利用目的に必要な範囲で、個人情報である仮名加工情報を利用し、利用目的を変更して他の目的で利用する場合には、変更後の利用目的を公表すること
・仮名加工情報である個人データおよび削除情報等を利用する必要がなくなったときは、遅滞なく消去するよう努めること
・上記6.に掲げる場合を除くほか、仮名加工情報である個人データを第三者に提供しないこと
・個人情報である仮名加工情報の元の個人情報に係る本人を識別する目的で他の情報と照合しないこと
・個人情報である仮名加工情報の元の個人情報に係る本人への連絡等を行う目的で当該仮名加工情報に含まれる連絡先その他の情報を利用しないこと
・その他、個人情報である仮名加工情報および仮名加工情報である個人データを、法令に基づき許容される場合を除き、通常の個人情報および個人データと同様に取り扱うこと
④ 個人情報でない仮名加工情報の取扱い
当社は、個人情報でない仮名加工情報を取り扱う場合には、以下の対応を行います。
・上記6.に掲げる場合を除くほか、仮名加工情報である個人データを第三者に提供しないこと
・法令で定める基準に従って、個人情報でない仮名加工情報を取り扱う従業員に対し必要かつ適切な監督を行うこと
・外部に個人情報でない仮名加工情報の取扱いを委託する場合には、法令で定める基準に従って、委託先に対し必要かつ適切な監督を行うこと
・個人情報でない仮名加工情報の元の個人情報に係る本人を識別する目的で他の情報と照合しないこと
・個人情報でない仮名加工情報の元の個人情報に係る本人への連絡等を行う目的で当該仮名加工情報に含まれる連絡先その他の情報を利用しないこと

8.匿名加工情報の取り扱い

① 匿名加工情報の作成等
当社は、匿名加工情報(法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの)を作成等する場合には、以下の対応を行います。
・法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
・法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
・作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
・作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと
・第三者から匿名加工情報を取得した場合は、元の個人情報に係る本人を識別する目的で、削除した情報や加工の方法に関する情報を取得し、または他の情報と照合しないこと
② 匿名加工情報の提供
当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目および提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。
③ 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目と提供方法
当社で作成する匿名加工情報に含まれる情報の項目、第三者に提供する匿名加工情報に含まれる情報の項目と提供方法については、当社が匿名加工情報を作成又は提供する際に公表する事項をご覧ください。
※現時点では匿名加工情報を作成又は第三者へ提供したことはありません。

9.Cookieについて

当社では、お客様の利用体験向上、当社サービスの改善、お客様への適切な情報提供等のために、Cookieおよび類似技術を利用して一定の情報を収集します。

① Cookieおよび類似技術(以下「Cookie等」と総称)について
1) Cookie
「Cookie」とは、お客様がウェブサイトにアクセスした際に、ウェブサーバからお客様のコンピュータまたはモバイルデバイス(以下、あわせて「デバイス」と総称)のブラウザに送信され、デバイスのストレージに保存される小さなテキストファイルです。
Cookieには、当社によって設定されるもの(ファーストパーティークッキー)と、当社と提携する第三者によって設定されるもの(サードパーティークッキー)があります。
2) ビーコン(またはピクセル)
「ビーコン(またはピクセル)」とは、お客様のデバイスからサーバへ情報を転送する技術の一つです。
ビーコンは、ウェブページ、動画や静止画等のオンラインコンテンツ、電子メール等に埋め込むことができ、これによってサーバはお客様のデバイスから特定の種類の情報を読み取り、閲覧日時やデバイスのIPアドレス等に加え、お客様が特定のコンテンツを閲覧したり、電子メールを開封/プレビューしたりしたこと等を認識することができます。

② Cookie等の利用目的
1)当社ウェブサイトの基本的な機能の提供
当社では、Cookie等を、入力内容の一時記録やログイン状態の保持等の、サービス利用における基本的な機能の提供のために利用することがあります。
2)アクセス状況等の解析、利用体験の向上
当社では、Cookie等により収集した情報を用いて、お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、閲覧履歴、サービス利用履歴、トラフィック等)を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、ウェブサイトを通じて当社からお客様に提供するサービスの向上・改善、お客様の関心やニーズに応じた情報・機能の提供のために利用することがあります。

名称 事業者 プライバシポリシー
Google Analytics Google Inc. https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ja
BowNow クラウドサーカス株式会社 https://cloudcircus.jp/cookie/

 

③ Cookie設定の管理方法
ほとんどのブラウザでは、ブラウザの設定を変更することで、Cookieの設定を管理できます。これにより、お客様のブラウザを次のいずれかに設定することができます。(i)自動的にすべてのCookieを受け入れる、または拒否する。(ii)自動的にファーストパーティCookieおよび/またはサードパーティCookieを受け入れる、または拒否する。(iii)Cookieがお客様の端末機器に配置される前に通知し、お客様がそのCookieを受け入れるか拒否する機会を得られるようにする。
従って、お客様が当社によるCookieの使用に同意され、後で中止をご希望される場合は、いつでもブラウザの設定を通じて、配置されたCookieを削除し、ブラウザの設定を変更してその後のCookieの全部または一部をブロックすることができます。設定の変更方法については、お使いのブラウザの「ヘルプ」機能をご参照ください。
なお、お客様がクッキーを無効にされた場合も当社サイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用になれない場合がございます。

10.訂正・追加・削除

当社の開示対象個人情報の内容に関して、ご本人様の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加または削除をします。

11.利用停止・消去

当社の開示対象個人情報に関して、ご本人様の情報の利用停止または消去をご希望される場合で、以下の事項のいずれか一つに該当する場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、原則として合理的な期間及び範囲で利用停止または消去します。
① 当社が、ご本人様の同意なく本方針の3.記載の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用したとき
② 当社が、当該個人情報を違法または不正な方法で取得したとき
③ 当社が、不正に第三者に個人情報を開示したとき
なお、これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に添ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。また、労働基準法等、法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。

12.開示の手続き

① 当社は、ご本人様がご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で、回答します。 なお、法令により開示の申し出には応じられない場合があります。
② 当社の開示対象個人情報に関する、お申し出及びその他の個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。
1) 受付手続
下記の窓口へお申込ください。受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の窓口及び方法によりご本人様(または代理人)であることの確認をしたうえで回答いたします。また、お申し出内容によっては、当社所定の申し込み書面をご提出いただく場合があります。

【受付の方法・窓口】
株式会社VLeライナック個人情報に関するお問合せ、苦情等窓口
個人情報保護管理者 : 経営企画部 マネージャー
住所 : 東京都豊島区池袋二丁目9番4号 池袋MSビル5階
電話 : 03-6857-5310
受付時間:平日の午前10時から午後5時までとさせていただきます。
(※土日祝祭日及び当社夏季休業、年末年始休業日を除きます。)
WEBお問い合わせ:https://vle-linac.co.jp/contact/

【本人確認の方法】
ご本人様からのお申込みの場合、ご本人であることの確認のために、以下の情報をご提出いただきます。
・電話口での確認方法
氏名、住所、電話番号、生年月日などの当社ご登録情報の確認
・申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの
運転免許書、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証の写しのいずれか1つと現住所を確認できる書類(住民票の写し、公共料金の請求書等)
[ 代理人からのお申込の場合 ]
・申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの
代理人であることを示す委任状
(委任状に押印されたご本人様の印鑑の印鑑証明書。または親権者が未成年者の法定代理人であることを示す場合は、本人及び代理人がともに記載され、その続柄が示された戸籍謄抄本、住民票の写し。または、成年後見人が成年被後見人の法定代理人であることを示す場合は、登記事項証明書が必要となります)
代理人の本人確認書類(ご本人様からのお申込に準ずる)
なお、ご提出いただいた証明書類等につきましては返却いたしません。

2) 開示手数料
利用目的の通知、開示の求めに対し回答した場合は、1件につき開示等の請求にあたり、事務手数料として1000円を徴収させていただきます。

13.附則

この個人情報保護方針は、2022年4月1日から施行します。なお、法令・各種ガイドライン等の制定や変更等に伴い、この個人情報保護方針を変更することがあります。方針の変更につきましては当社ホームページ上において公表いたします。

【株式会社VLeライナック個人情報に関するお問合せ、苦情等窓口】
個人情報保護管理者 : 経営企画部 マネージャー
住所 : 東京都豊島区池袋二丁目9番4号 池袋MSビル5階
電話 :03-6857-5310
受付時間:平日の午前10時から午後5時までとさせていただきます。
(※土日祝祭日及び当社夏季休業、年末年始休業日を除きます。)

当社の所属する認定個人情報保護団体の名称および、苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称 : 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 : 認定個人情報保護団体事務局
住所 : 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話 : 03-5860-7565 / 0120-700-779(無料)
※受付時間 平日9:30~12:00,13:00~16:30